Bij ons staat efficiëntie voorop: alle orders die vóór 23:59 uur geplaatst worden, verlaten dezelfde dag nog ons magazijn. Wij begrijpen het belang van snelheid in de hedendaagse wereld en zetten ons in om uw verwachtingen te overtreffen, zodat uw bestelling sneller dan verwacht bij u aankomt.
Retourneren
Ben je niet helemaal tevreden? Geen zorgen! Je kunt jouw bestelling gemakkelijk en snel retourneren binnen 14 dagen na ontvangst. We zorgen ervoor dat het proces soepel verloopt, zodat je je geen zorgen hoeft te maken.
Klantenservice
Klanttevredenheid is onze hoogste prioriteit. Daarom garandeert onze klantenservice dat u tijdens kantoortijden binnen één uur een reactie ontvangt. Ons toegewijde team staat altijd klaar om uw vragen te beantwoorden en u te ondersteunen, zodat u zorgeloos en met vertrouwen kunt winkelen.
Openingstijden:
Ma t/m Vrij: 09:00 - 17:00
Za & Zo : 10:00 - 16:00
Mail: info@velvet-amsterdam.com
Nieuwsbrief
Elke maand geven wij €100 aan shoptegoed weg aan een van onze trouwe abonnees!